経験豊富な福岡片付け隊のスタッフがお客さまより、遺品整理に関してよくいただくご質問をまとめました。
掲載されている項目以外に関しましては以下のフリーダイヤルより、お気軽にお問い合わせください。
★お支払いについて
クレジットカードでお支払いできますか？
VISA、JCB 、MasterCardをお使いいただけます。
★お見積りに関するご質問
お見積りは本当に無料で行ってもらえるのですか？
はい、お見積りは無料で行っております。
もし、お見積りに納得して頂けなかった場合でも、出張料金を頂戴することは一切ございませんので、安心してご依頼ください。他社と見積りを比べたいので、見積りだけしてもらいたいのですが？
問題ありません。
お見積りだけでもご対応させていただきます。万が一、他社様よりお見積りが高かった場合はご相談下さい。すぐに、対応させていただきます。
作業後に追加料金はあるのですか？
もちろん追加料金はございません。見積金額がご請求金額になります。
どんな方が担当してくれますか？
経験豊富な、従業員がお伺いいたします。
見積もりはすぐに出せますか？
可能です。電話やお見積りフォームから、ご連絡いただければ、部屋の状況等を、伺わせていただき概算のお見積りを提示させていただきます。
正式なお見積りに関しましては、お伺いし家の状況を確認後、ご提示させていただきます。お見積りは、無料で行っておりますのでお気軽にお問合せください。
★生前相談について
自動車やバイクを処分したいのですが手続き方法を教えてもらえますか？
お車や、バイクの廃車に必要な、車検手続き、保険等の手続きも代行いたします。お気軽にお申し付けください。
買取できる物の種類を教えてください。
ブランド品のバックや家具など、貴金属（宝飾品）、年式の新しい家電、美術品、骨董品などです。
バイクや自動車の買取も可能ですか？
もちろん自動車やバイクも高価買取しております。
★遺品整理について
遺品整理業者のホームページを見て安心できる業者のポイントを教えてください。
同業者のウェブサイトを見るポイントとして
・アフターサービスがどの程度まで充実しているのか？
・料金体系をきちんと公開しているか？
・遺品整理の専門業者か？
・最近、更新されてるか？
と、遺品整理に対する想いをどの程度、感じられるのか？
以上を良く見て業者の良し悪しを判断されると良いでしょう。賃貸なので部屋を綺麗にして引渡したいのですが？
ハウスクリーニングサービスも提供しておりますので、お気軽にお申し付けください。また、通常のサービスでも、遺品整理後のお部屋の掃除はさせていただいております。
全部、家財は捨ててしまうのですか？
福岡片付け隊の遺品整理は、全て処分してしまうことはございません。
環境にも配慮して出来る限りリサイクルさせていただき、リサイクルできない遺品に限り、
やむ得ず処分と言う選択肢をしております。
具体的なリサイクルは、
・衣類＝海外で再利用
・食器＝海外で再利用
・古紙類＝トイレットペーパーなどの再生原料
・雑品や金属類は国内でマテリアルリサイクル、
・年式の新しい家電＝古物市場やリサイクルショップで再販
・骨董品や美術品、ブランド品、貴金属なども独自のルートで再利用されております。遺品整理のご依頼日までに、準備しておく事はありますか？
準備して頂く必要は一切ございません。弊社の担当スタッフが、全ての作業を行わせていただきます。
作業中に見つかったPCモデムやTVチューナーのレンタル品の返却を 代行していただけますか？
遺品整理などの作業現場ではPCモデムやJ COMのチューナーなど様々なレンタル機器が発見されます。 福岡片付け隊では、これらのレンタル機器の返却代行を行っております。
遺品整理を1日でやっていただけますか？
概ね大半の作業現場は、１日で作業完了いたします。但しあまりに物量が多い場合などは、２日または３日の作業日程となる場合もございます。
作業日に台風が来てしまった場合はどうなりますか？
ご相談させていただき、止むを得ず作業日を変更させていただく場合もございます。
見積時間はどれくらい考えれば良いですか？
通常は30分から60分程度です。間取り、物量やご依頼者様の質問の量によって見積時間が変わってきます。