福岡片付け隊に寄せられるご質問の中から、特に多いものをカテゴリ別にまとめました。こちらに掲載のない質問については、お気軽にお問い合わせください。
費用・お見積りについて
福岡で遺品整理を業者に頼むと費用はいくらですか？
間取りや荷物の量によって異なりますが、ワンルームで35,000円（税別）から、4LDKで180,000円（税別）からが目安です。一軒家はお見積りとなります。当社は自社リサイクルショップを運営しているため、買取品があればその分を料金からお値引きし、実質のご負担を軽減できます。
お見積りは本当に無料ですか？
はい、お見積りは完全無料です。お見積りにご納得いただけなかった場合でも、出張料金を頂戴することは一切ございません。他社との相見積もりも大歓迎ですので、安心してご依頼ください。
見積りだけしてもらうことは可能ですか？
問題ありません。お見積りだけでもご対応いたします。万が一、他社様よりお見積りが高かった場合はご相談ください。すぐに対応させていただきます。
作業後に追加料金が発生することはありますか？
追加料金は一切ございません。現地でお部屋の状況を確認した上で確定料金をご提示し、その金額がそのままご請求金額となります。作業後に「聞いていなかった費用」を請求することはありません。
見積りはすぐに出せますか？
お電話やLINEで、お部屋の間取り・荷物の量などをお伺いすれば、概算のお見積りをその場でお伝えできます。正式なお見積りは、現地にお伺いして状況を確認した上でご提示いたします。訪問見積りの所要時間は30〜60分程度です。
立ち会い・遠方からのご依頼について
遠方に住んでいて立ち会えませんが依頼できますか？
はい、立ち会い不要で対応可能です。東京・大阪・海外からのご依頼も多数承っております。委任状をいただければ、鍵のお預かりのみで作業を実施いたします。作業の進捗は写真や動画でリアルタイムにご報告しますので、遠方にお住まいでも安心です。当社への遺品整理のご依頼の約3割は立ち会い不要プランです。
即日対応は可能ですか？
はい、即日対応可能です。福岡県内であれば最短30分でお伺いいたします。「賃貸の退去期限が明日」「急いで部屋を空けたい」といった緊急のケースにも、可能な限り対応いたします。まずはフリーダイヤル 0120-668-680 までお電話ください。
福岡市以外（北九州・久留米・飯塚など）にも対応していますか？
はい、福岡県全域に対応しています。福岡市全7区、北九州市全7区をはじめ、久留米市・飯塚市・大牟田市・糸島市・太宰府市・春日市など、県内どこでも最短30分でお伺いいたします。
買取・遺品の取り扱いについて
遺品の買取もしてもらえますか？どんなものが買取できますか？
はい、買取可能です。当社は自社リサイクルショップを運営し、海外輸出ルートも保有しています。買取対象品の例は以下の通りです。
- ブランド品（バッグ・財布・時計など）
- 貴金属・宝飾品
- 骨董品・美術品
- カメラ・光学機器
- 年式の新しい家電製品
- 古銭・切手コレクション
- 着物・お酒・楽器・レコード
国内では値がつかない品物でも、海外市場で需要がある場合は買取できることがあります。買取額は遺品整理の料金から直接お値引きいたします。
自動車やバイクの処分・買取も可能ですか？
はい、自動車やバイクの高価買取も承っております。廃車に必要な車検手続きや保険の解約手続きも代行いたしますので、お気軽にお申し付けください。
故人の写真や思い出の品だけ残してもらえますか？
もちろんです。作業前にご希望をお伺いし、通帳・印鑑・写真アルバム・愛用品など、ご指定の品物は徹底的に捜索・保管いたします。作業中に貴重品が見つかった場合も、その都度お客様にご連絡します。当社では「貴重品ボックス」を用意し、発見した貴重品をすべてそこに保管する体制をとっています。
全部捨てられてしまうのですか？
いいえ、福岡片付け隊の遺品整理は、すべてを処分してしまうことはございません。環境に配慮し、できる限りリサイクル・リユースを優先しています。衣類や食器は海外で再利用、古紙類は再生原料に、金属類は国内でリサイクル、家電はリサイクルショップや古物市場で再販しています。処分するのは、リサイクルできない品物に限ります。
遺品供養・特殊清掃について
遺品の供養・お焚き上げはしてもらえますか？
はい、対応可能です。「提携寺院での合同供養」または「僧侶のご自宅訪問による個別供養」をお選びいただけます。当日のご参加が難しい場合は、寺院発行の供養証明書をお届けいたします。
孤独死の部屋でも対応できますか？
はい、孤独死現場の特殊清掃にも完全対応しております。体液・異臭の除去、害虫駆除、原状回復（床材・壁紙の張り替え含む）まで一貫して対応いたします。20年の経験による専門知識と技術で、どんな現場も適切に処理いたします。遺品整理と特殊清掃の同時対応も可能です。
作業全般について
遺品整理は1日で終わりますか？
概ね大半の作業は1日で完了いたします。ただし、物量が特に多い場合（一戸建てに何十年分の荷物がある場合など）は、2〜3日の作業日程となることもあります。お見積り時に所要日数の目安をお伝えいたしますのでご安心ください。
作業日に台風が来た場合はどうなりますか？
ご相談の上、やむを得ず作業日を変更させていただく場合がございます。お客様のご都合を最優先に、日程の再調整をいたします。
どんなスタッフが来ますか？
遺品整理の経験豊富なスタッフがお伺いいたします。作業は丁寧かつ迅速に行い、近隣への配慮（養生・静音作業・駐車スペースの配慮）も徹底しています。女性スタッフの手配も可能ですので、ご希望の方はご予約時にお申し付けください。
賃貸物件なので部屋をきれいにして引き渡したいのですが？
搬出後の簡易清掃（掃き掃除・拭き掃除・水回り清掃）は標準サービスに含まれています。本格的なハウスクリーニングもオプションで承っておりますので、退去前の原状回復もお任せください。
作業中にレンタル品（モデム・チューナー等）が見つかった場合、返却代行してもらえますか？
はい、遺品整理の作業中にはPCモデムやJ:COMのチューナーなど、様々なレンタル機器が見つかることがあります。福岡片付け隊では、これらのレンタル機器の返却代行も行っております。
作業日までに何か準備しておくことはありますか？
特に準備していただく必要はございません。すべての作業は当社スタッフが行います。ただし、「この品物だけは残してほしい」「通帳を探してほしい」といったご希望がありましたら、事前にお伝えいただけるとスムーズに進みます。
お支払いについて
クレジットカードで支払えますか？
はい、VISA・JCB・MasterCardをお使いいただけます。現金、銀行振込にも対応しております。
まだ疑問が解決しない方へ
上記に掲載のないご質問や、個別のご相談については、お気軽にお問い合わせください。経験豊富なスタッフが丁寧にお答えいたします。
📞 フリーダイヤル：0120-668-680（通話無料・8:00〜22:00・年中無休）